No conformidades: del problema a la eficacia

Elige cómo resolver cada incumplimiento según su complejidad, riesgo, recurrencia e impacto monetario; verifica causas y eficacia antes de cerrar.

Qué es y para qué te sirve

Esta sesión guía a tu IA desde el requisito, la evidencia y la brecha hasta las acciones y su eficacia. Recomienda 8D o A3 y combina 5 porqués, Ishikawa, Pareto y 5W2H según el caso, con una alternativa y sus límites. Siempre pregunta cuánto cuesta el problema, en qué moneda y con qué respaldo; ayuda a estimar sin inventar cifras. Separa pérdidas reales, estimadas, exposición potencial y costo de acciones, sin sumarlos indebidamente. Los riesgos críticos no se rebajan porque el monto sea pequeño. Conecta con CONTEXTO, PARTES INTERESADAS y RIESGOS, aunque permite continuar si no tienes esos trabajos.

¿para quién? para quien coordina un sistema de gestión, dirige procesos o atiende incumplimientos y necesita justificar el método, los recursos y la eficacia de las acciones.

Cómo se usa

Descarga el paquete: pega la sesión en tu IA, instala la skill en Claude o prepara tu GPT con los archivos incluidos.
Responde una pregunta por turno, empezando por el giro; reúne el requisito, la evidencia, el alcance y las consecuencias del problema.
Confirma monto, moneda, base y fuente; si no lo conoces, construye una estimación o asigna responsable y fecha para cuantificarlo. Desconocido no es cero.
Acuerda la herramienta, prueba las causas y define acciones con responsable, plazo, recursos y criterio de eficacia. Revisa el PDF único y decide cerrar o reabrir con evidencia.

QUÉ HAY DENTRO · 10

INICIOGiro, sector y requisitos
EVIDENCIARequisito, evidencia y brecha
REACCIÓNConsecuencias y contención
MONTOImpacto económico obligatorio
ELECCIÓNHerramienta y alternativa
CAUSASHipótesis y pruebas
ACCIÓNPlan 5W2H y vínculos
EFICACIACriterio, exposición y resultados
CIERRECerrar o reabrir con aprobación
ENTREGACalculadora y PDF único

¿A dónde te lo mando?

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